FAQ・お問い合わせ
RADIPASS
- RADIPASSは登録したり、利用するのにお金がかかるのですか？
登録・ご利用は無料です。ぜひ登録してご利用ください。
- 家族でメールアドレスを共有しているのですが、その場合はどうしたらいいですか？
お使いのメールアドレスがすでに登録されている場合、RADIPASSへの新規登録はできません。別のメールアドレスを取得していただいて、ご登録いただくか、お持ちのスマホのメールアドレスで登録してください。
- PCと携帯とで、別々のログインIDが必要でしょうか？
いいえ。どちらかでご登録いただければ、そのログインID・パスワードは、PC・スマートフォンで共通です。
- メールアドレスが変わったのですが、どうすればよいですか？
RADIPASSにログインして設定メニューからメールアドレスの変更をしてください。
- RADIPASSログインID・パスワードを忘れたのですが、どうすればよいですか？
ログインIDやパスワードをお忘れの場合、RADIPASSログイン画面下にある「パスワードをお忘れの方はコチラ」リンクをご利用下さい。
ご本人様確認のために必要な情報が思い出せない場合は、新たなメールアドレスで新規登録をお願いいたします。
- RADIPASSの登録内容を変更したいのですが、どうすればよいですか？
登録内容は、RADIPASSログイン後、変更フォームから変更できますので、常に最新の状態を保ってください。ただし、性別、生年月日は変更できません。
