FAQ・お問い合わせ

オンエアについて

オンエアされた曲が知りたい

過去1ヶ月分であれば「今日のオンエア曲目」にて日付とおよその時刻で検索することもできます。

今オンエアされている楽曲はトップページに表示されています。現在表示されているもの以前のオンエア楽曲については「過去のOn Air曲を探す」ボタンより検索してください。なお、データ伝送上の理由で、実際のオンエアと表示にタイムラグが発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
過去3ヶ月以内の楽曲で放送日時がわかっているものであればサポートデスクにお問い合わせいただければ回答いたします。
(2012年3月31日以前のオンエアはお調べできません)

【サポートデスクへお問い合わせいただく際のご注意】
番組内で使用されたBGMに関しては、各番組スタッフへの確認が必要な為、日数を要することがあります。また、ご案内できない場合もあります。
「ソングリストが欲しい」「番組や楽曲を録音したものが欲しい」といったご要望にはお応えできません。


リクエストしたい・番組プレゼントに応募したい

一部の番組を除き、インターネットでのリクエストに対応しています。
番組プレゼントへの応募もリクエストフォームからどうぞ。

FAXでのリクエストも可能です。FAX番号は 06-6809-9003です。
プレゼント応募は、受け付けていない場合もあります。
詳細は番組をよくお聴き下さいませ。


リクエストやプレゼント応募は、どんな方法で送っても同じでしょうか?

PC、ケータイ、スマートフォン、FAXなど、どんな経路でお送りいただいても、同じようにお取り扱いします。
ただし、個別に番組中に指示がある場合は、そちらが優先します。

例1:「PC、ケータイから」という場合、それら以外の手段でのアクセスは無効です。
例2:「番組終了時に、当選発表します」という場合、郵送では間に合いません。
例3:電話での受付を行っていない番組の場合、電話をしていただいてもつながりません。

最新の番組内容や、ゲスト、プレゼント、先行予約などが知りたい

本日の番組情報「今日の番組」ページをご覧ください。

サポートデスクにお問い合わせをいただいた場合、お答えできる範囲は下記のとおりです。
ゲスト出演、プレゼントに関して、ゲストの出演形態(生出演・録音・コメント)、出演時間などは事前にオンエアやホームページに発表されている場合のみ案内しております。プレゼントについても同様です。
先行予約に関して、お電話いただいた時点で決定している先行予約情報をお伝え致します。先行予約の方法(電話番号など)は、番組で発表しますのでサポートデスクではお答えできません。また予約完了後、予約番号を紛失されますと、サポートデスクではお調べできません。


オンエア解禁日を教えてください

いかなる楽曲につきましても、オンエア解禁日のご案内はしておりません。
但し、事前に番組内で「来週○○の新曲を初オンエア!」など告知をしている場合はご案内できます。その場合はサポートデスクまでご連絡ください。


△△が出演していた部分を聞き逃したので音源を譲ってください

番組の音源はいかなる理由でも譲渡・貸与・転売は致しておりません。あしからずご了承ください。

オンエアされていたCMの内容をもう一度教えてほしい

CMを耳にした日時、内容を記憶されている範囲でサポートデスクーまでご連絡ください。お聴きいただいた情報を元に担当者に確認させていただき、後日ご連絡させていただきます。手がかりとなる情報が少ない場合でもお答えできることもございますので、一度サポートデスクまでお問い合わせください。


サービスエリア外で聞きたい

FM802では、サービスエリア外でもお聴きいただけるインターネット上での放送は行っておりません。
また、有料となりますが、「LISMO WAVE」または「SOUND PLANET」
で、お聴きいただけます。詳しくは当該事業者にお問い合わせ下さい。

img_tree

ページトップ

facebook

twitter